Términos y condiciones B2B

ACUERDO DE ASOCIACIÓN DE VENTAS
Términos y condiciones

Estos términos y condiciones se aplican a cada pedido de productos de Sleepy Fox® de Happy Hanalei, de un comprador del mismo, en adelante denominado " Proveedor ", por un lado, y Happy Hanalei GmbH, en adelante " Proveedor ", Reinhardtstrasse 47, 10117 Berlín, Alemania, por otro lado.

Al realizar un pedido, el Proveedor acepta estos términos y condiciones en su versión vigente publicada periódicamente en www.sleepy-fox.com/agreement a menos que el Proveedor se oponga a estos términos y condiciones por escrito antes de realizar el pedido.

La oferta del Proveedor se extiende únicamente a clientes comerciales en el sentido del Art. 14 del Código Civil Alemán (“BGB”) y el Proveedor confirma por la presente que es un cliente comercial en el sentido de dicho artículo.

El objeto del contrato entre el Proveedor y el Vendedor y estos términos y condiciones es la fabricación y la entrega de los bienes. El Proveedor podrá, a su entera discreción, encargar a terceros la fabricación y la entrega de los bienes.

Cada contrato se concluye mediante la presentación de una orden de compra del vendedor al proveedor. Los detalles y las características importantes de todos los productos pedidos se describen en el sitio web del proveedor www.sleepy-fox.com .

En la medida en que este acuerdo se traduzca a cualquier otro idioma, la versión en inglés de este acuerdo será la autorizada.

CONDICIONES GENERALES

Los programas de venta al por mayor y de envío directo del Proveedor están destinados a las ventas en la tienda web de la marca del Proveedor o en su tienda y no deben utilizarse para ventas en plataformas de ventas de terceros (es decir, Ebay, Wayfair, Etsy, Amazon, etc.). En el caso de que se descubra que el Proveedor está vendiendo sus productos en una plataforma de ventas de terceros, sin consentimiento, el Proveedor tiene derecho a rescindir el contrato.

1. MARKETING Y MARCA

• El proveedor se compromete a comercializar y promover la marca del proveedor (Sleepy Fox®) de acuerdo con su imagen de marca premium.
• El Proveedor se compromete a trabajar con el Proveedor para proteger los diseños patentados y la propiedad intelectual y a notificar al Proveedor de inmediato sobre cualquier problema de infracción de patentes.
• El Proveedor acepta utilizar la información de marketing del Proveedor (logotipo, imágenes, texto y contenido) únicamente con el propósito de comercializar la marca del Proveedor.
• El Proveedor se compromete a proteger la imagen de marca del Proveedor y a no hacer intencionalmente nada que pueda disminuir o reducir la imagen de marca.
• El Proveedor acepta no compartir ninguna información de marketing del Proveedor (incluidos, entre otros: logotipo, precios, imágenes, texto y contenido) con nadie, incluido un competidor del Proveedor.
• Tanto el Proveedor como el Vendedor tienen el derecho de rescindir este acuerdo en cualquier momento.
• Una vez finalizado el acuerdo, el Proveedor acepta eliminar y no utilizar más todo el contenido de marketing y marca proporcionado por el Proveedor y devolverle los artículos restantes, si los hubiera.

2. CONDICIONES GENERALES DE PAGO Y ENTREGA – PEDIDOS AL POR MAYOR

• Los pedidos al por mayor se fabrican bajo pedido.
• Se emitirá al Proveedor una factura por el 50% del coste total en el momento en que se realice el pedido, antes de que comience la producción.
• La producción comenzará después de recibir el pago del depósito.
• Se emitirá una segunda factura por el costo restante una vez finalizada la producción y antes del envío del producto.
• El producto se enviará una vez recibido el pago restante.
• Es responsabilidad del proveedor verificar que toda la información de la factura, incluida la dirección de envío y las cantidades, sea precisa.
• Condiciones de pago:
  • UE: el pago deberá realizarse mediante transferencia bancaria SEPA al recibir la factura a:
    Happy Hanalei GmbH
    IBAN: DE76 7007 0024 0030 4253 00
    BIC: DEUTDEDBMUC
    Deutsche Bank AG, Múnich, Alemania
  • Resto del mundo: pago mediante PayPal ( sales@konacave.com ) o transferencia bancaria al recibir la factura a:
    Happy Hanalei GmbH
    IBAN: DE76 7007 0024 0030 4253 00
    BIC: DEUTDEDBMUC
    Deutsche Bank AG, Múnich, Alemania
• El Proveedor es responsable de los costos de envío desde las instalaciones de producción del Proveedor hasta el destino del Proveedor. El riesgo de daño o pérdida de la mercancía al momento de la entrega del Proveedor al proveedor de servicios logísticos corre por cuenta del Proveedor.
• Los pedidos se procesan y envían dentro de las 5 a 8 semanas posteriores a la recepción del pedido y dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la recepción del pago.
• El Proveedor puede optar por no aceptar un pedido del Proveedor o rescindir un contrato sin causa, especialmente en caso de fuerza mayor o si resulta que la reposición no es oportuna o comercialmente factible. En caso de rescisión, el Proveedor reembolsará al Proveedor los pagos que ya haya realizado con respecto a dicho pedido, si los hubiera. El Proveedor no será responsable de ningún daño causado por la rescisión.

3. PRECIOS

• Todos los precios están expresados ​​en euros (€) a menos que se indique lo contrario. Todas las facturas se abonarán en euros (€).
• El precio minorista recomendado (PVR) se proporciona al proveedor tanto en la hoja de precios de envío directo como en la hoja de precios al por mayor. El PVR incluye el 19 % de IVA.
• El Proveedor se reserva el derecho de terminar la asociación de ventas con cualquier Proveedor que abuse de las pautas de precios o del PVP.

4. PEDIDOS AL POR MAYOR

• Un pedido al por mayor es cualquier pedido de 2 o más paletas.
• Las unidades al por mayor de camas cueva Snuggle deben solicitarse en incrementos por caja principal. Consulte la lista de precios al por mayor para conocer las unidades por caja principal. Las cajas principales no se pueden comprar con tamaños de camas cueva Snuggle combinados.
• La lista de precios al por mayor se aplica a todos los pedidos al por mayor. Todos los precios no incluyen el IVA (ni el envío), que se aplicará a cada factura según corresponda.
• Los productos al por mayor están destinados a la venta en la plataforma o tienda de ventas de marca del Proveedor y no están permitidos en plataformas de ventas de terceros.
• Las condiciones de los pedidos al por mayor son EXW Polonia. El proveedor es responsable de coordinar y pagar el envío desde la planta de producción en Polonia hasta el destino final.
• Los pedidos se realizan por correo electrónico a sales@konacave.com .

5. SOLICITUDES DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS AL POR MAYOR

• En caso de defecto del producto, el Proveedor aceptará una devolución.
• Comuníquese con el proveedor antes de realizar la devolución para recibir un número de autorización de devolución (RA#)
• En el caso de un producto defectuoso, el Proveedor se hará cargo de los gastos de envío de devolución y emitirá un reembolso al recibir el producto devuelto.
• No son posibles solicitudes de devolución por motivos distintos a defectos del producto.

6. SOLICITUDES DE CANCELACIÓN

• Nuestro objetivo es comenzar la producción de los pedidos tan pronto como los recibamos. Por lo tanto, no es posible realizar solicitudes de cancelación realizadas por el proveedor una vez que se haya iniciado el procesamiento de la producción.
• En caso de cancelación, el vendedor perderá la totalidad de los pagos realizados. Estos pagos incluyen el depósito y pueden incluir hasta el pago final, según el punto de producción descrito en la sección 2.
• Debido a que los pedidos al por mayor se fabrican según el pedido del proveedor, no se emitirán reembolsos por pedidos cancelados.

7. PEDIDOS DE ENVÍO DIRECTO

• Un pedido de envío directo es cualquier pedido de menos de 2 pallets, que el Proveedor solicita al Proveedor y que el Proveedor envía al Proveedor o al cliente del Proveedor.
• El programa de Drop Ship del Proveedor está destinado a las ventas en la tienda web de la marca del Proveedor o en su tienda y no debe utilizarse para ventas en plataformas de ventas de terceros (es decir, Ebay, Wayfair, Etsy, Otto, Bol, Amazon, etc.). En caso de que se descubra que el Proveedor vende sus productos en una plataforma de ventas de terceros, el Proveedor rescindirá el contrato.
• Los pedidos se realizan directamente por correo electrónico a sales@konacave.com
• Es responsabilidad del proveedor garantizar que toda la información del pedido sea correcta, incluido el tamaño, el color, las cantidades y la información de entrega.
• Condiciones de pago:
  • Formas de pago - ver 2 - Condiciones Generales de Pago y Entrega
  • Todos los pedidos de Drop Ship deben pagarse en su totalidad, al momento del pedido (pago por adelantado)
• Los precios de envío directo por región, como se indica en la hoja de precios de envío directo, incluyen los costos de envío al proveedor o al cliente final del proveedor.
• Los pedidos realizados para entrega fuera del país del proveedor incurrirán en costos de envío adicionales y estarán sujetos a diferentes precios de envío directo, como se indica en la hoja de precios.
• El proveedor es responsable de garantizar la precisión y disponibilidad de los artículos ofrecidos para la venta por el proveedor (consulte la tabla de disponibilidad de Sleepy Fox® o www.sleepy-fox.com).
• Los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
• El vendedor es responsable de cualquier cargo adicional de envío y manipulación, incluidos rechazos y devoluciones.
• Los pedidos se envían a través de GLS, DPD, Hermes, DHL o un servicio estándar similar.
• En caso de que un paquete de Drop Ship sea devuelto a nuestro almacén, ya sea debido a una dirección incorrecta ingresada por el vendedor o por otras circunstancias que no se puedan entregar, se le cobrará al vendedor una tarifa de procesamiento de devolución de 19,99 € por unidad. Tenga en cuenta que los costos de envío no son reembolsables.

8. SOLICITUDES DE DEVOLUCIÓN DE ENVÍO DIRECTO

• Los pedidos de envío directo son definitivos y no están sujetos a las regulaciones del contrato del consumidor.
• En caso de defecto del producto, el Proveedor aceptará una devolución.
• Comuníquese con el proveedor antes de realizar la devolución para recibir un número de autorización de devolución (RA#).
• El proveedor se hará cargo de los gastos de envío de devolución de los artículos defectuosos y emitirá un reembolso al recibir el producto devuelto.
• En caso de que se haga una excepción y se apruebe la devolución de un artículo no defectuoso, se deducirá una tarifa de procesamiento de 19,99 € por unidad del importe reembolsado al vendedor o se facturará en consecuencia. Los gastos de envío no son reembolsables.

9. SOLICITUDES DE CANCELACIÓN

• Nuestro objetivo es enviar los pedidos tan pronto como los recibamos. Por lo tanto, no es posible realizar solicitudes de cancelación realizadas por el proveedor una vez que se haya iniciado el procesamiento.
• Las solicitudes de cancelación que no puedan ser atendidas por el Proveedor y resulten en una Solicitud de devolución, están sujetas a las condiciones de Solicitud de devolución anteriores.

10. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

• Durante el curso de las relaciones comerciales entre el Proveedor y el Proveedor, el Proveedor puede proporcionar al Proveedor información confidencial relacionada con las actividades del Proveedor. Dicha información confidencial puede incluir niveles de inventario, características y precios de productos, nuevos productos previstos, prácticas y programas de ventas del Proveedor. El Proveedor acepta que la información confidencial se utilizará únicamente con el propósito de realizar negocios con el Proveedor. El Proveedor no debe divulgar ni distribuir ninguna información confidencial a ningún competidor del Proveedor ni a ningún otro tercero sin el consentimiento expreso por escrito del Proveedor.
• Todos los logotipos, imágenes, imágenes de productos y contenido proporcionados por el Proveedor, incluidas las imágenes en el sitio web del Proveedor y sus Carpetas compartidas, son propiedad exclusiva de Sleepy Fox® (Happy Hanalei GmbH). El Proveedor puede usar estas imágenes solo en relación con la venta de los productos del Proveedor y solo de conformidad con las políticas o términos establecidos por el Proveedor. No se permite ningún otro uso o distribución. El Proveedor no puede usar las imágenes del Proveedor en relación con la venta de productos de ninguna persona o entidad que no sea el Proveedor. El Proveedor se reserva el derecho de rescindir el permiso del Proveedor para usar estas imágenes en cualquier momento y por cualquier motivo.
• Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. El proveedor hará todo lo posible para garantizar que cuente con información actualizada sobre precios y disponibilidad de los productos.
• Para confirmar, al realizar un pedido al Proveedor, el Proveedor acepta y acuerda todos los términos y políticas del Proveedor establecidos en este Acuerdo de Asociación de Ventas.
• El Proveedor se reserva el derecho de modificar cualquiera de los términos de este Acuerdo de Venta con notificación al cliente.